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お申し込みの流れ

お申し込みの流れ

デイサービスのお申し込みを例に、申し込み時の流れをご紹介します。

ゴクウちゃんのケース

STEP
お問合せ

まずはさくらのおうちまでご連絡ください。

ご連絡は

からお問合せいただけます。

ゴクウくんママ

うちの子を17時までデイサービスで預かってほしいのですが…

さくらのおうち

基本のお預かりは9時〜19時までですので可能です。
まずは詳しくお話を伺わせてください。

STEP
ヒアリング(聞き取り)

お電話、もしくは直接お会いしてお話を伺います。

気になることはなんでも聞いてください。

ゴクウくんママ

足に腫瘍(形成細胞腫)があるのですが大丈夫でしょうか?
衛生的でないとよくないみたいです。
普段は綿の靴下を履かせていて、それを履かせた上でお散歩をしています。

さくらのおうち

それでは、靴下を履かせた上で人工芝を歩かせます。
室内のフロアマットは朝昼夕に除菌清掃をしております。
お預かりの当日に室内用とお外用の靴下や、おやつ等もご持参ください。
また獣医からの禁忌等がありましたら、お早めに詳しくお教えください。

ゴクウくんママ

寂しがりやなんですが大丈夫でしょうか?吠えることはないのですが…

さくらのおうち

強く吠える子は、施設が住宅地にあるためお預かりできない場合がありますが、ゴクウちゃんは問題なさそうですね。
1人きりにならないように、いつも誰かがそばにいる状態にいたします。

ゴクウくんママ

送迎はできますか?

さくらのおうち

ゴクウくんママ様はご近所さんですね。
お近くですので無料送迎いたします(送迎は距離や時間によってできない場合がございます)

ゴクウくんママ

最近、歩くのがだんだんし辛くなってきているように思えるのですが、マッサージもお預かりの間にできますか?

さくらのおうち

デイサービスとスウェーデン式ドッグマッサージのお得なセットプランがございます。

ゴクウくんママ

もしも愛犬の体調がお預かり中に悪くなった場合、どのような対応をしていただけるのでしょうか?

さくらのおうち

愛犬ちゃんにかかりつけ医がある場合は、飼い主様と相談の上、そちらまで連れて行くことがあります。
ただし、緊急性が高い場合やどちらとも判断がつきにくい場合、近隣の動物病院へすぐさま連れて行きます。
お預かり中はできる限りお電話に出られる状態でお願いいたします。
詳しいことや投薬につきましては、前日までにもう少し詳しくヒアリングいたします。

ゴクウくんママ

どのような状態の子までみていただけますか?

さくらのおうち

既に衰弱している子や感染症に罹患している子等はお預かりできません。その子その子によって状態が違うので、もう少し詳しくお教えください。

STEP
愛犬ちゃんとのご面談・施設確認(ご希望制)

ご希望があれば、1度さくらのおうちまで愛犬ちゃんと来ていただき、場所や雰囲気に慣れてもらうことも可能です。

特に人見知りの子などは、前もってスタッフとも顔を合わせておくことで、お預かり当日のストレスを少なくすることができます。

STEP
ご予約・お申込み

ご利用が決まれば、ご希望の日程でサービスをお申込みください。

当日のお持ち物などをご案内いたします。

お支払いは前払いにてお願いしております。(現金のみ)

STEP
お預かり当日

ご予約いただいたお時間に、愛犬ちゃんと一緒にお越しください。

デイサービスのスケジュール例

AM9:00

ゴクウちゃん靴下を履いて到着

10:00

お外の庭をお散歩、おやつタイム

12:00

室内を探検、さくらちゃんと遊ぶ

13:00

ドッグマッサージでうっとり

14:00

そのまま気持ちよくお昼寝

16:00

お迎えまで遊んだり休んだり

STEP
お迎え

ご予約のお時間に、お迎えをお願いいたします。

遅れてしまう場合などは、ご一報いただけると助かります。(その場合延長料金がかかります。)

さくらのおうち

ゴクウちゃんはご機嫌さんでした♪
またのご利用をお待ちしております。